Datenschutz­erklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG). Diese Erklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung im Rahmen unseres Internetauftritts.

Verantwortlicher

Pflegefluss GmbH
Wanheimer Straße 377, 47055 Duisburg
E-Mail: info@pflegefluss.de

Kontakt- und Bewerbungsformulare

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder die Express-Bewerbung Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben per E-Mail an unser internes Postfach übermittelt und dort zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen aufbewahrt. Auf dem Webserver selbst werden Ihre Angaben nicht gespeichert: Sie werden nur für die Dauer der Übermittlung im Arbeitsspeicher verarbeitet und danach verworfen; es findet keine Speicherung in Datenbanken oder Logdateien statt. Sofern Sie eine E-Mail-Adresse angegeben haben, erhalten Sie eine automatische Eingangsbestätigung. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO sowie Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Haben Sie im Cookie-Hinweis in Marketing-Dienste eingewilligt, übermittelt unser Webserver beim Absenden eines Formulars zusätzlich Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer in gehashter (pseudonymisierter) Form sowie technische Angaben (IP-Adresse, Browser-Kennung) an Meta, damit Meta die Anfrage einer Facebook- oder Instagram-Anzeige zuordnen kann (Conversions API, siehe Abschnitt „Meta Pixel und Meta Conversions API“). Ohne diese Einwilligung findet keine Übermittlung an Meta statt; das Häkchen im Formular selbst betrifft nur die Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. Bewerbung.

Für den E-Mail-Versand nutzen wir den Postfach-Anbieter IONOS SE (Deutschland) als Auftragsverarbeiter; die Übertragung erfolgt verschlüsselt. Zur Abwehr automatisierter Spam-Einsendungen setzen wir ein unsichtbares Formularfeld (Honeypot) ein – ohne Cookies und ohne Dienste Dritter.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer gespeicherten Daten, ein Widerspruchsrecht sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit. Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu.

Hosting & Server-Logfiles

Diese Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland gehostet. Beim Aufruf der Website werden durch den Hosting-Anbieter technisch notwendige Daten (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, abgerufene Seite, übertragene Datenmenge) in Server-Logfiles verarbeitet. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am sicheren und stabilen Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit der IONOS SE besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO); die Verarbeitung findet in Rechenzentren in Deutschland statt.

Cookies & Einwilligung

Technisch notwendige Cookies setzen wir nicht. Ihre Entscheidung zur Einwilligung in Reichweitenmessung und Werbe-Tracking speichern wir lokal in Ihrem Browser (localStorage, Schlüssel „pf-consent-v1“), damit der Hinweis nicht bei jedem Besuch erneut erscheint. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich der Website ändern oder widerrufen. Die nachfolgend beschriebenen Google- und Meta-Dienste werden ausschließlich nach Ihrer Einwilligung geladen bzw. genutzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Der Widerruf ist so einfach wie die Erteilung; die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Google Ads Conversion-Tracking

Nach Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Ads Conversion-Tracking der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Dabei wird ein Cookie gesetzt, wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen. Erreichen Sie bestimmte Seiten oder Aktionen (z. B. das Absenden des Kontakt- oder Bewerbungsformulars, den Klick auf unsere Telefonnummer), erkennen wir und Google, dass die Anzeige erfolgreich war. Wir erhalten dabei keine Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden könnten. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.

Google Analytics 4

Nach Ihrer Einwilligung setzen wir Google Analytics 4 ein, einen Webanalysedienst von Google. Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung der Website auszuwerten (z. B. aufgerufene Seiten, Verweildauer, ungefähre Herkunft). IP-Adressen werden von Google Analytics 4 nicht gespeichert. Die Daten werden in der Regel nach 14 Monaten gelöscht. Mit Google besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Widerruf: über „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich oder über das Browser-Add-on zur Deaktivierung.

Meta Pixel und Meta Conversions API

Nach Ihrer Einwilligung setzen wir den Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irland („Meta“) ein. Der Pixel setzt das Cookie „_fbp“ und – wenn Sie über eine Facebook- oder Instagram-Anzeige zu uns gelangen – das Cookie „_fbc“ und meldet Seitenaufrufe sowie bestimmte Aktionen (Absenden des Kontakt- oder Bewerbungsformulars, Klick auf unsere Telefonnummer) an Meta. Zweck ist die Messung, ob unsere Anzeigen bei Facebook und Instagram zu Anfragen führen, und die Optimierung dieser Anzeigen. Zusätzlich übermittelt unser Webserver beim Absenden eines Formulars dieselbe Aktion direkt an Meta (Conversions API) – zusammen mit Ihrer IP-Adresse, Browser-Kennung, den genannten Pixel-Cookies sowie Ihrer E-Mail-Adresse und Telefonnummer in gehashter, pseudonymisierter Form (SHA-256; Meta erhält nicht den Klartext). Meta nutzt diese Angaben nur zur Zuordnung der Anfrage zu einem Meta-Konto und löscht die Kontaktdaten nach dem Abgleich. Wir erhalten von Meta keine Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden könnten.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich widerrufen können. Für die Erhebung und Übermittlung der Daten an Meta sind wir mit Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO); das Wesentliche dieser Vereinbarung stellt Meta unter facebook.com/legal/controller_addendum bereit. Für die anschließende Verarbeitung ist Meta allein verantwortlich. Eine Übermittlung in die USA an die Meta Platforms, Inc. ist möglich; Meta Platforms, Inc. ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: facebook.com/privacy/policy.

Bilder & Schriften

Alle Bilder und Schriftarten werden direkt von dieser Website ausgeliefert (selbst gehostet). Es werden hierfür keine Daten an externe Dienste wie Bild-CDNs oder Google Fonts übertragen.